為何費用明細僅有基本車資卻沒有獎勵?

 

所有的獎勵及行程最終收入皆於每週一計算,週二寄發合作夥伴帳單
若您想查看正確的收入明細,請登入您的 Uber 帳號查詢。

> 登入查詢


我的上線時數不正確?

 

Uber 透過 App 記錄您的上線時數、行程及、收入等數據
可能因手機訊號或數據傳輸延遲等問題導致於 App 中延後顯示。
您可於隔天再次確認,或登入帳單查詢。

> 立即查詢上線時數


接案率如何計算?

 

接案率計算:實際接案次數 / 系統派案次數 × 100%
 

舉例:
您今日上線後被系統配對10次,接了8次,2次未接
接案率計算為:8/10×100% = 80%

 

*注意:
請記得上線後,不要漏接任何的案件
過低的接案率會影響獎勵領取資格或帳號停權

> 立即查詢接案率


取消率是如何計算?

 

取消率計算:實際取消案件次數 / 系統總派案次數 × 100%
 

舉例:
您本週上線被系統配對100次,取消20次
接案率計算為:20/100 × 100% = 20%

 

*注意:
請記得上線後請勿取消過多的案件
過高的取消率會影響獎勵領取資格或帳號停權

> 立即查詢取消率


我可以在送餐時同時點餐嗎?

 

可以。不過提醒您,在點餐前請務必於駕駛端app下線,以避免接受到自己訂單的配送。

若未下線,系統偵測到您自行點餐並且自行送餐,將會視為異常,並且扣除當週獎勵!

請各位夥伴們務必遵守與注意!


 

 

 

應易得貨運股份有限公司要求,由 Uber Eats 協助發佈(http://t.uber.com/ue-llc)