你,接到年菜訂單了嗎?

2018年12月17日起, Uber Eats 開始有年菜配送囉!

依照下方流程完成訂單即可收到完整車資及獎勵唷!

由於此為年菜預購訂單,無真正餐點需要配送,請夥伴詳閱下方接案流程~

*餐廳名稱後有註記「年菜預購專用」,即為年菜訂單唷!


簡易三步驟,讓夥伴順利完成訂單!

1. 前往指定地點接單

2. 抵達餐廳後,

若為正常年菜訂單,請與店員確認訂單內容再滑動「開始外送」

若為虛擬餐廳訂單,直接滑動「開始外送」

3. 等待三分鐘,完成行程!


詳細內容看這裡

 

正常年菜接案流程

  1. 接單:

    年菜餐廳顯示為『OOOO年菜預購專用』,
    取餐備註顯示『此為年菜預購虛擬訂單』
    此時請依導航地址前往餐廳,與一般訂單流程相同。

  2. 取餐:

    抵達餐廳後與店員確認為年菜訂單,
    此訂單不需實際取餐配送,
    請於APP上直接點選“開始外送”

  3. 完成行程:

    因系統設定,請於原地等待3分鐘後,再直接完成行程。

  4. 車資與獎勵:

    依以上步驟正確完成行程,即可獲得完整車資與獎勵。

店家備註

「此為年菜預購虛擬訂單,請前往餐廳地址與店員確認訂單,開始行程後,於餐廳內等待3分鐘,即可點選“已配送”。」


虛擬餐廳年菜接案流程

  1. 接單:

    年菜餐廳顯示為『OOOO年菜預購專用』,
    取餐備註顯示有『此為年菜預購虛擬訂單,請依地址前往』此時請依導航地址前往該地點,與一般訂單流程相同。

  2. 取餐:

    抵達導航指定位置後,
    此訂單不需實際取餐配送,
    請於APP上直接點選“開始外送”

  3. 完成行程:

    因系統設定,請於原地等待3分鐘後,再直接完成行程。

  4. 車資與獎勵:

    依以上步驟正確完成行程,即可獲得完整車資與獎勵。

    店家備註

    「此為年菜預購虛擬訂單,請依地址前往,抵達XXX自行開始行程,於該地等待3分鐘,即可點選“已配送”。」


請注意

年菜訂單若誤按取消,則無法計算基本車資及獎勵,請夥伴務必遵守流程規範。

過程中如有問題,請立即聯繫客服處理。

(此為「4」-正在配送的問題)


年菜訂單Q&A

Q:正常年菜訂單跟虛擬餐廳年菜訂單有何不同?

正常年菜訂單有實體店面,而虛擬餐廳沒有,但仍須抵達指定地址。

Q:抵達指定餐廳/地點後,我需要領取餐點嗎?

不用噢!只需按照以上步驟完成訂單即可。

Q:我接到這筆訂單,是否也表示我要在過年期間配送?

不需要噢!您只需要按照以上步驟完成此筆訂單即可!

Q:為何我的app無法滑動完成行程?

當開始行程後,系統最少需要3分鐘才可完成訂單。所以只要在原地等待3分鐘後,即可滑動完成行程按鈕!

Q:年菜訂單,基本車資與獎勵是否有不同?

完成此筆訂單,基本車資及獎勵皆會照常計算。

舉例:小優完成一趟年菜行程,他將可以得到取餐費+完成送餐費,及獎勵計算。

Q:當我接了虛擬年菜訂單後,是否會影響之後接案?

不影響。完成虛擬年菜訂單後,即可開始後續接案。

 

 

 

應易得貨運股份有限公司要求,由 Uber Eats 協助發佈(http://t.uber.com/ue-llc)